§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen CEYDASLASHES ACADEMY & BEAUTY nachfolgend Studio und dem Kunden.
Mit der Terminbuchung erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an.

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§2 Leistungen des Studios

Das Studio bietet kosmetische Dienstleistungen im Bereich Wimpern, Augenbrauen und Permanent Make up an.

Die Behandlungen erfolgen nach fachlichen Standards und mit größter Sorgfalt. Ein konkretes Ergebnis kann jedoch nicht garantiert werden, da dieses von individuellen Faktoren wie Hauttyp, Lebensweise und Pflegeverhalten abhängt.

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§3 Terminvereinbarung und Ausfallgebühr

Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden und sind verbindlich.

Terminabsagen oder Verschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 Prozent des vereinbarten Behandlungspreises berechnet. Dies gilt unabhängig vom Grund, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Das Studio behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen, zum Beispiel bei Krankheit, zu verschieben.

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§4 Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise im Studio oder auf der Website.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC Karte oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.

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§5 Mitwirkungspflicht und Gesundheitsangaben

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere zu

• Allergien

• Hauterkrankungen

• Schwangerschaft

• Medikamenteneinnahme

• vorangegangenen kosmetischen oder medizinischen Behandlungen

Werden diese Informationen nicht oder unvollständig angegeben, ist eine Haftung des Studios ausgeschlossen.

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§6 Haftung

Das Studio haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung ist ausgeschlossen bei allergischen Reaktionen, Unverträglichkeiten oder bei unsachgemäßer Nachpflege durch den Kunden.

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§7 Reklamation und Gewährleistung

Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung gemeldet werden.

Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als akzeptiert.

Eine Nachbesserung erfolgt ausschließlich nach Prüfung durch das Studio.

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§8 Permanent Make-Up

Permanent Make up ist eine kosmetische Pigmentierung der Haut. Farbveränderungen und Abweichungen im Ergebnis sind möglich.

Das Endergebnis ist individuell und abhängig vom Hauttyp sowie äußeren Einflüssen.

Eine Nachbehandlung ist in der Regel erforderlich und nicht automatisch im Behandlungspreis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vor der Behandlung erfolgt eine ausführliche Beratung. Mit der Durchführung erklärt sich der Kunde einverstanden.

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§9 Nachbehandlung und Haltbarkeit

Wimpernverlängerungen erfordern regelmäßige Auffülltermine.

Die Haltbarkeit der Behandlungen ist abhängig von individuellen Faktoren wie Pflege, Hauttyp und äußeren Einflüssen.

Die vom Studio empfohlenen Pflegehinweise sind einzuhalten.

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§10 Bild und Videoaufnahmen

Foto und Videoaufnahmen erfolgen ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

Die Aufnahmen dienen ausschließlich Marketingzwecken.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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§11 Gutscheine

Gutscheine sind drei Jahre gültig gemäß §195 BGB.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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§12 Minderjährige Kunden

Behandlungen bei Personen unter 18 Jahren erfolgen nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

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§13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und zur Durchführung der Behandlung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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§14 Widerrufsrecht bei Onlinebuchung

Bei Dienstleistungen mit fest vereinbartem Termin besteht gemäß §312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein Widerrufsrecht.

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§15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Stand: 20.04.2026